TikTok, l’application de partage de vidéos courtes qui a conquis le monde, est devenue un phénomène incontournable des réseaux sociaux. Lancée en 2016 sous sa forme initiale, puis propulsée sur la scène mondiale en 2018 après sa fusion avec Musical.ly, TikTok a connu une ascension fulgurante.
Si les entreprises étaient initialement sceptiques quant à son potentiel publicitaire, la plateforme s’est rapidement imposée comme un outil de communication puissant et innovant.
Aujourd’hui, utiliser TikTok peut offrir de nombreuses opportunités, c’est un véritable levier stratégique pour le marketing digital des entreprises.
Voici 7 raisons d’utiliser TikTok pour votre stratégie de communication :
- Un algorithme basé sur l’intelligence artificielle, qui s’adapte aux centres d’intérêt des utilisateurs
- Des opportunités de contenu créatif. C’est une plateforme idéale pour le marketing de contenu vidéo
- Un taux d’engagement élevé
- Un accès à une audience jeune et diversifiée
- Un faible investissement pour la publicité
- Des opportunités de partenariat avec des influenceurs
- Une capacité de générer rapidement du trafic
1. Un algorithme basé sur l’Intelligence Artificielle (IA)
Si TikTok est devenu si populaire, c’est grâce à son algorithme basé sur l’intelligence artificielle.
En effet, lorsqu’une vidéo est mise en ligne, l’algorithme aidé d’une technologie d’intelligence artificielle va analyser cette vidéo pour en déterminer le sujet et les éléments figurant dessus. Cela permet de catégoriser de manière très fine les vidéos postées par les utilisateurs.
Dans son algorithme, TikTok utilise également d’autres signaux :
- L’interaction des utilisateurs (like, partage, favoris, contenu signalé, compte suivi, etc.)
- Les informations associées aux vidéos (sons, hashtags, sujets, etc.)
- Les préférences de votre compte (langue, pays, centres d’intérêts, etc.)
La grande force de TikTok se trouve bien dans son algorithme afin de montrer exactement ce que les utilisateurs souhaitent voir.
Pour une entreprise, cela veut dire qu’utiliser TikTok pourra vous aider à trouver et communiquer auprès de votre cible de manière efficace. Ce ciblage permet de toucher des prospects qualifiés.
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2. Des opportunités de contenu créatif
Le marketing de contenu a toujours été une arme de marketing ultra-puissante. Il consiste à donner gratuitement aux clients des informations utiles sans engagement de leur part. En faisant cela, ils seront plus enclins à investir dans vos prestations, un service premium ou des produits de votre marque.
Sur TikTok, le contenu se fait sous forme de vidéos. C’est un format très intéressant pour votre stratégie marketing, qui laisse la possibilité de créer de nombreux types de contenus : des témoignages, des tests de produit, des réponses à des commentaires, des reprises, etc. Les possibilités sont infinies. Pour affiner vos contenus, vous devrez utiliser TikTok en postant et analysant les résultats des différents contenus.
Un contenu créatif aura donc la possibilité d’être mis en avant et de devenir viral, que ce soit pour le format, le sujet ou le discours tenu.
3. Un taux d’engagement élevé
Le taux d’engagement est un indicateur à suivre sur vos vidéos afin d’avoir une meilleure idée du retour sur investissement. Le nombre de vues est utile, mais il ne permet pas de savoir si vos contenus intéressent les utilisateurs.
Les engagements sur une publication correspondent à une action d’un utilisateur sur le post. Cette action peut être un « j’aime », un commentaire ou le partage du post.
Le taux d’engagement correspond à :
(le nombre total d’engagements (likes + commentaires + partages) / le nombre de vues) x 100
La plateforme TikTok est actuellement le réseau social avec le taux d’engagement le plus élevé.
En effet, le taux d’engagement moyen sur TikTok est de 7,8% en France. Ce chiffre est bien supérieur aux autres plateformes, Facebook est à 0,06%, Instagram à 0,68%, YouTube à 1,7% et LinkedIn à 0,41%.
Le contenu est divertissant, et c’est la principale raison pour laquelle les gens aiment autant être sur cette plateforme.
Habituellement, lorsque les gens regardent des vidéos Facebook et Instagram, ils le font sans bruit. Selon HubSpot, 85 % des utilisateurs regardent des vidéos sans son sur les médias sociaux. Alors que l’utilisateur moyen de TikTok passe 52 minutes par jour sur cette application en utilisant le son. Cela prouve que les utilisateurs s’intéressent au contenu proposé par la plateforme.
Par conséquent, utiliser TikTok, devenu une plateforme populaire, permet de susciter l’engagement des marques et améliorer le branding des entreprises.
4. Accès à une audience jeune et diversifiée
TikTok a commencé par attirer un public très jeune. Aujourd’hui, plus de 60% des utilisateurs ont moins de 24 ans.
Toutefois, avec sa popularité croissante, de nombreuses personnes de tout âge ont rejoint le réseau. Vous pouvez donc trouver d’autres profils de clients sur cette plateforme.
La meilleure façon de savoir si TikTok est le bon endroit pour faire de la publicité pour une entreprise particulière est d’étudier les tendances pour voir si des thèmes ou des hashtags populaires correspondent aux intérêts de votre cible. Vous pouvez également rechercher vos concurrents ou d’autres entreprises ou bien influenceurs qui engagent avec une audience similaire à la vôtre. Sur TikTok, il y a du contenu sur l’immobilier, le maquillage, la plomberie et bien d’autres choses encore.
La notoriété de TikTok joue également sur l’accès à votre cible.
C’est la première application de réseaux sociaux téléchargée en 2023, devant Instagram et Facebook. La popularisation de TikTok a ouvert les possibilités pour de nombreuses entreprises de tirer parti de cette plateforme récente à des fins de marketing.
Actuellement, on enregistre environ 1,7 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde.
Lors de la mise en œuvre d’une campagne de marketing, vous devrez réfléchir à votre client idéal, à leur identité, à leur lieu de résidence et à d’autres informations pertinentes pour la prospection.
Tous les médias sociaux n’apportent pas le même succès à tous les types d’entreprises, en raison de votre cible, du type de contenu que vous souhaitez créer, etc. D’où l’importance de bien choisir la plateforme sociale idéale pour votre stratégie de communication. En raison de sa popularité, TikTok est devenu une plateforme polyvalente.
5. Un moyen de communication à faible investissement
Si les entreprises veulent accroître rapidement la popularité de leur marque, elles doivent créer du contenu viral. TikTok a cette particularité de rendre les vidéos populaires, quel que soit le nombre de followers. Quelqu’un qui a littéralement 100 followers peut réaliser un contenu viral en quelques jours.
C’est la preuve de la puissance de cette application pour générer de l’engagement et de la visibilité.
Il y a plusieurs possibilités d’utiliser TikTok et de communiquer via cette plateforme lorsque l’on est une entreprise.
- Créer du contenu avec un compte au nom de l’entreprise comme un utilisateur classique
- Promouvoir des contenus et des publicités via la publicité payante
Pour la création de contenu classique, vous n’avez pas besoin d’investir un fond conséquent, il vous suffit d’utiliser votre créativité pour créer une vidéo intéressante et susciter l’intérêt de votre public cible. Pour cela, pensez à partager des informations qui suscitent l’intérêt des utilisateurs dans vos vidéos.
6. Opportunités de partenariat avec des influenceurs
Collaborer avec des influenceurs sur TikTok ouvre la voie à des campagnes de communication percutantes et authentiques.
Ces partenariats présentent plusieurs avantages clés :
- Une portée amplifiée
- Une crédibilité renforcée
- Un contenu authentique
- L’accès à des niches spécifiques
Pour faire simple, ces partenariats permettent de tirer profit de la crédibilité et de l’engagement de créateurs de contenu établis pour toucher de manière authentique et efficace un public ciblé.
Mais pour maximiser ses avantages, vous devrez choisir des influenceurs dont les valeurs s’alignent avec celles de votre marque. Vous n’êtes pas obligé de vous tourner vers des célébrités. Les nano-influenceurs (entre 1 000 et 5 000 followers) ont par exemple une audience très engagé et authentique. En créant des partenariats avec ces personnes, vous pouvez obtenir des résultats très satisfaisant pour votre marque !
La qualité de contenu sera déterminante pour votre campagne. Laissez une marge de créativité aux influenceurs pour qu’ils adaptent votre message à leur style unique. Ne dictez pas un script rigide. L’authenticité est la clé sur TikTok.
7. La capacité de générer rapidement du trafic
Un aspect très intéressant d’utiliser TikTok est sa capacité à générer rapidement du trafic grâce à un contenu de qualité. Et la raison se trouve derrière la science de cette application.
TikTok, comme beaucoup d’autres applications, utilise l’intelligence artificielle pour créer des expériences plus personnalisées pour les internautes. Pourtant, TikTok dispose d’un moteur de recommandation sophistiqué qui montre aux utilisateurs exactement ce qu’ils veulent voir.
Contrairement à Instagram ou Facebook, TikTok offre aux utilisateurs la possibilité de trouver des vidéos pertinentes sans même essayer de les chercher dans la barre de recherche. Pourtant, son entonnoir de flux ne profite pas seulement aux utilisateurs ; il aide aussi les entreprises à se démarquer. Puisqu’il montre aux gens ce qui pourrait les intéresser, TikTok crée également un équilibre dans le trafic, permettant aux créateurs de contenu d’obtenir de la visibilité.
TikTok utilise la technologie de l’apprentissage automatique pour offrir une expérience personnalisée. Il s’agit d’une sous-discipline de l’intelligence artificielle qui aide les machines à apprendre par l’expérience sans intervention humaine. Ainsi, plus les gens utilisent TikTok, plus il apprend d’eux. C’est ce qui rend cette application si puissante.
Exemple d’entreprise sur TikTok
De nombreuses entreprises aux domaines et tailles très variés se mettent à utiliser TikTok pour leur communication. Voici quelques exemples d’entreprises :
@wethenew
@wethenew
@adeccofr
@adeccofr
@leplombier_detiktok
@leplombier_detiktok
@uofglasgow
@uofglasgow
Conclusion : les avantages de TikTok pour les entreprises
TikTok offre aux entreprises une plateforme de communication moderne et dynamique avec de nombreux atouts.
Son algorithme basé sur l’intelligence artificielle permet un ciblage précis, tandis que son format vidéo court favorise la créativité et l’engagement. Avec un taux d’interaction exceptionnellement élevé et une audience diversifiée, utiliser TikTok permet aux marques de toucher efficacement leur public cible.
La plateforme se distingue également par son potentiel de viralité, sa rentabilité en termes d’investissement publicitaire, et les opportunités de collaboration avec des influenceurs.
Que ce soit pour augmenter sa notoriété, générer du trafic rapidement ou établir une connexion authentique avec une audience jeune, TikTok s’impose comme un outil de communication incontournable dans la stratégie digitale des entreprises modernes.
