Quel que soit votre secteur d’activité, la relation clientèle est au cœur du développement de votre entreprise. Si la gestion client passe en premier lieu par les commerciaux ou l’équipe marketing, ces entités peuvent être appuyées par un outil de travail performant : le CRM. Le CRM s’impose aujourd’hui comme une solution incontournable pour optimiser […]
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